Stand: September 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website mietermappe24.de zwischen
arzalpha – Christian Arzberger
Wuhlestraße 7a
12683 Berlin
E-Mail: [email protected]
USt-IdNr.: DE290344859
(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Angebot und Vertragsschluss richten sich ausschließlich an Verbraucher i. S. d. § 13 BGB.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Anbieter stellt über die Website ein digitales Werkzeug zur Erstellung einer individuellen digitalen Bewerbungsmappe für die Wohnungssuche bereit. Der Kunde gibt hierzu Daten ein (u. a. persönliche Angaben, Anschreiben-Inhalte) und lädt optional Bilder hoch. Auf dieser Grundlage wird zunächst automatisiert ein Entwurf des Anschreibens erstellt, den der Kunde gegenlesen und zur Überarbeitung freigeben kann. Nach Freigabe durch den Kunden – oder automatisch nach Ablauf einer Wartefrist – wird das finale PDF-Dokument generiert und dem Kunden bereitgestellt.
(2) Der Anbieter erbringt eine reine technische Erstellungs- und Aufbereitungsleistung. Es findet keine Rechtsberatung und keine Bewertung der Bonität statt.
(3) Sofern auf der Website auf Angebote Dritter (z. B. zur SCHUFA-Auskunft) verwiesen wird, handelt es sich um Partner-/Werbelinks (Affiliate). Vertragspartner des Kunden wird insoweit ausschließlich der jeweilige Drittanbieter; der Anbieter verarbeitet keine SCHUFA- oder Bonitätsdaten des Kunden.
(1) Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" (bzw. gleichwertiger Bezeichnung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung bzw. der Bereitstellung der Leistung durch den Anbieter zustande.
(1) Die Erstellung einer digitalen Bewerbungsmappe kostet einmalig 12,99 € (Endpreis). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.
(2) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (derzeit 19 %). Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Stripe.
(1) Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde zunächst per E-Mail einen Entwurf des KI-generierten Anschreibens zum Gegenlesen und mit der Möglichkeit, Feedback zur Überarbeitung zu geben. Nach Freigabe durch den Kunden – spätestens jedoch nach Ablauf von 24 Stunden – wird das finale PDF-Dokument automatisch erstellt und dem Kunden in digitaler Form als Download über einen bereitgestellten Link zur Verfügung gestellt.
(2) Für die Nutzung sind ein internetfähiges Endgerät und ein PDF-fähiges Anzeigeprogramm erforderlich.
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung (Anlage 1) zu.
(2) Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Kunde a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
(1) Der Kunde versichert, dass er an allen hochgeladenen Inhalten (insb. Bildern) die erforderlichen Rechte hält und keine Rechte Dritter verletzt.
(2) Der Kunde stellt keine rechtswidrigen, beleidigenden oder gegen Rechte Dritter verstoßenden Inhalte ein.
(3) Der Kunde räumt dem Anbieter das für die Vertragserfüllung (Generierung des PDF) erforderliche, einfache Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten ein. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nicht.
(4) Soweit hochgeladene Inhalte personenbezogene Daten anderer Personen enthalten (z. B. Familienfoto, Unterlagen eines Mitantragstellers bei gemeinsamer Wohnungssuche), versichert der Kunde, dass er zur Weitergabe dieser Daten an den Anbieter berechtigt ist und die betroffenen Personen hierüber informiert wurden bzw. eingewilligt haben. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einem Verstoß gegen diese Versicherung beruhen.
(5) Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben zu seiner Person (u. a. Einkommen, Beruf, Beschäftigungsverhältnis, Haushaltszusammensetzung) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Die vom Anbieter erstellte Bewerbungsmappe basiert ausschließlich auf diesen Selbstangaben; eine inhaltliche Prüfung oder ein Abgleich mit hochgeladenen Nachweisen (z. B. Gehaltsnachweis, SCHUFA-Auskunft) findet nicht statt.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(4) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die erstellte Bewerbungsmappe zum Erfolg bei der Wohnungssuche führt.
(5) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unwahren, unvollständigen oder irreführenden Angaben des Kunden (§ 7 Abs. 5) entstehen, insbesondere nicht für Ansprüche Dritter (z. B. Vermieter) infolge falscher Selbstangaben. Der Kunde stellt den Anbieter von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die gesondert abrufbare Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Sie können Ihr Widerrufsrecht bequem über unser Online-Widerrufsformular ausüben.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
arzalpha – Christian Arzberger, Wuhlestraße 7a, 12683 Berlin, [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.